!ご気軽にご相談下さい 時間AM8時〜PM19時
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キャットシッターご利用の流れ
✔初めてご利用の皆様にはシッティング前日までに事前打ち合わせをさせて頂いております。安心してご利用頂くためにご自宅にお伺いして詳しいお話をお聞きしキャットカルテをお作りする必要な工程です。担当のシッターにご不安など気軽にご相談ください。出来る限りの対処を致します。
✔ご理解いただいた上でご契約いただきシッティング当日の打ち合わせを致します。お預かりするときに必要な合い鍵をお忘れなくご用意お願いします。お留守中の万が一に備えかかりつけ病院の診察券のご用意などあると安心です。シッターがご説明致しますが事前チェックをお願いします。
✔シッティング当日からお預かり中は猫さんの様子をメール致します。猫さんが特にお変わりない場合でも日々のご様子を最終日にレポートでお渡し致します。
✔シッティング最終回に合い鍵の返却を致します。打ち合わせ通りの方法でのご返却になります。
✔お支払いはすべてご利用前の精算になります。現金、銀行振込、電子決算に対応しております。
初めてご利用の方
ステップ１
お見積もり・登録予約
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お電話またはメールにてお見積もり致します。事前登録ご予約も承っております。ご質問ご相談がありまいたらお気軽にお問合せください。
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ステップ２
キャットカルテ
オーナー様カルテの作成
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前日までにご自宅へお伺いしてキャットカルテを作成します。
シッターよりサービス内容のご説明や猫さんのお世話内容、性格など詳しくお聞きします。
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ステップ３
ご契約・シッティング打ち合わせ
| シッターのご説明内容に納得いただいた上でシッティングの契約をさせて頂きます。ご準備いただいた合い鍵をお預かりし、ご家族さまのお出かけ前日に訪問の連絡をいたします。 |
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ご用意が必要なもの 1. ご自宅の合い鍵 2. シッティング料金 3. 猫さんのお写真（カルテ用） 4. かかりつけ医の診察券 5. キャリーバック |
ステップ４
シッティング当日
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事前打ち合わせの指示通り、猫さんのお世話を致します。その日の猫さんの様子をメールやLINEでご報告致します。
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ステップ５
ご契約終了
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シッティングの最終回に、事前打ち合わした方法でご返却致します
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2回目以降ご利用の方
ステップ１
ご予約
お問合せ
| シッティングの日時が決定しましたらご予約メールまたはお電話でご連絡ください。（前回のご利用時以降、引っ越しや猫さんの増加など状況変化があった場合は予約前にご自宅への訪問が必要です。 |
ステップ２
事前打ち合わせ
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お電話またはメールにてご予約の決定。猫さんの現状確認やご家族様のご要望の確認。合い鍵の受け渡し等のご相談を致します。
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ステップ３
ご契約
お支払い
| ご契約料金のお支払いをお願い致します。入金の確認ができた時点でご契約成立となります。ご自宅の合い鍵をお預かりし、ご家族さまのお出かけ前日に訪問のご連絡を致します。 |
ステップ４
お世話当日
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事前打ち合わせの指示通り、猫さんのお世話を致します。その日の猫さんの様子をメールやLINEでご報告致します。
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ステップ５
合い鍵の返却
契約終了
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シッティングの最終回に、事前打ち合わせした方法でご返却致します。
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動物取扱業20東京都保第006813号
| 事業所の名称 | catstepるすニャン |
| 事業所の所在地 | 港区南青山2-2-25-1214 |
| 動物取行の種別 | 保管 |
| 動物取扱責任者 | かわの まい |
| 登録の年月日 | 令和2年5月29日 |
| 有効期限の末日 | 令和7年5月28日 |
